Zakon o izmenama i dopunama Zakona o zaštiti korisnika finansijskih usluga

Predlagač navodi da se zakonom menja Zakon o zaštiti korisnika finansijskih usluga, radi usklađivanja s novim Zakonom o platnim uslugama, unapređenja prava korisnika finansijskih usluga i rešavanja praktičnih problema u primeni. Predlagač predlaže da se zakon donese po hitnom postupku, iz istih razloga kao Zakon o platnim uslugama.

Usvojen 18. decembar 2014.. Poimenično glasanje nije pronađeno među dokumentima Skupštine.

Šta zakon menja

Iz definicije bankarske usluge brišu se poslovi koji su predmet Zakona o platnim uslugama, a zadržava se izdavanje i korišćenje kreditne kartice.
Uvodi se pravo korisnika na prigovor davaocu finansijskih usluga, uz rok od 15 dana za odgovor i mogućnost podnošenja pritužbe Narodnoj banci Srbije.
Davalac finansijskih usluga dužan je da na dnevnom nivou objavljuje obaveštenje o vrednosti promenljivih elemenata ugovora u poslovnim prostorijama i na internet stranici.
Plan otplate kredita i pregled obaveznih elemenata kredita više nisu sastavni delovi ugovora, a banka dostavlja kopiju ugovora licu koje je dalo sredstvo obezbeđenja.
Narodna banka Srbije propisuje strane valute u kojima se korisniku kredit, lizing ili kreditna kartica mogu ponuditi i odobriti na njegov zahtev.

Zašto, prema predlagaču

Usklađivanje sa novim Zakonom o platnim uslugama, kojim se uređuju prava i obaveze pružalaca i korisnika platnih usluga.
Unapređenje načina ostvarivanja prava i interesa korisnika finansijskih usluga i dodatna zaštita tih korisnika.
Rešavanje praktičnih problema i nedoumica koji su se pojavljivali u primeni Zakona.
Prema podacima Narodne banke Srbije, u 2013. godini korisnici su toj banci uputili 1.510 obaveštenja s prigovorima na rad finansijskih institucija, a zakazano je 105 postupaka posredovanja.

Novac iz budžeta: Predlagač navodi da u budžetu Republike Srbije nije potrebno obezbediti dodatna finansijska sredstva za sprovođenje ovog zakona.

Sažetak obrazloženja predloga zakona. Napisao ga je AI model (claude-haiku-5-5) samo iz predlagačevog obrazloženja; to je ocena predlagača, ne naša, i sažetak može da sadrži grešku. Merodavan je predlog zakona. Kako računamo

Detaljnije

Usvojen: 18. decembar 2014.
Službeni glasnik
Vrsta: Izmene zakona
Oblast: Tržište, privredni, monetarni, bankarski, carinski i poreski sistem
Predlog podnet: 5. decembar 2014.
Hitan postupak: predložen, uz obrazloženje

Tekst zakona (PDF) Predlog zakona sa obrazloženjem (PDF)

Izvod iz obrazloženja predloga zakona

Razlozi za donošenje

RAZLOZI ZA DONOŠENJE ZAKONA Donošenjem Zakona o zaštiti korisnika finansijskih usluga („Službeni glasnik RS”, br. 36/11) (u daljem tekstu: Zakon) prvi put je na celovit način pružena zaštita korisnicima finansijskih usluga. Tim zakonom uređena su prava korisnika finansijskih usluga koje pružaju banke, zatim davaoci finansijskog lizinga i trgovci, kao i uslovi i način ostvarivanja i zaštite tih prava. Osnovni ciljevi donošenja ovog zakona jesu njegovo usklađivanje s novim Zakonom o platnim uslugama, unapređenje načina ostvarivanja prava i interesa korisnika finansijskih usluga, dodatna zaštita ovih korisnika, te rešavanje određenih praktičnih problema i nedoumica koji su se pojavljivali u njegovoj primeni. Zakonom o platnim uslugama se na detaljan, sveobuhvatan i izbalansiran način obezbeđuje veća zaštita korisnika ovih usluga, pre svega fizičkih lica, za razliku od Zakona, čije odredbe, iako su predstavljale napredak u ovoj oblasti, tim korisnicima pružaju ograničenu zaštitu jer se odnose samo na ugovor o otvaranju i vođenju računa i ugovor o platnoj kartici. Zakonom o platnim uslugama posebno se uređuje okvirni ugovor o ovim uslugama, kojim su pokrivene sve platne usluge koje, …

Potrebna sredstva

PROCENA FINANSIJSKIH SREDSTAVA POTREBNIH ZA SPROVOĐENJE ZAKONA U budžetu Republike Srbije nije potrebno obezbediti dodatna finansijska sredstava za sprovođenje ovog zakona. PRAVO NA PRIGOVOR DAVAOCU FINANSIJSKIH USLUGA ČLAN 42. KORISNIK IMA PRAVO NA PRIGOVOR, U PISMENOJ FORMI (U DALjEM TEKSTU: PRIGOVOR), DAVAOCU FINANSIJSKIH USLUGA AKO SMATRA DA SE TAJ DAVALAC NE PRIDRŽAVA ODREDABA OVOG ZAKONA, DRUGIH PROPISA KOJIMA SE UREĐUJU OVE USLUGE, OPŠTIH USLOVA POSLOVANjA ILI DOBRIH POSLOVNIH OBIČAJA …